1. Información General

thalemyranovo, con domicilio en Mlle. Sur Marina Real Juan Carlos I, 46024 Valencia, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de benchmarking financiero y presupuestario. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Recopilamos información básica como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestra plataforma. Esta información es esencial para la prestación de nuestros servicios de benchmarking financiero.

Datos Financieros y Empresariales

Para ofrecer análisis precisos de benchmarking, procesamos datos sobre presupuestos, gastos, ingresos y métricas financieras de su organización. Todos estos datos se procesan con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.

Datos de Navegación

Registramos automáticamente información sobre su uso de la plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y detectar posibles problemas de seguridad.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios de benchmarking financiero y análisis comparativo de presupuestos empresariales. Esto incluye el procesamiento de sus datos financieros para generar informes personalizados y recomendaciones basadas en datos del sector.

Comunicación directa sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y contenido educativo relacionado con gestión financiera y presupuestaria. También utilizamos sus datos para responder a consultas y proporcionar soporte técnico.

Mejora continua de nuestros algoritmos de benchmarking mediante el análisis agregado y anonimizado de patrones de uso y tendencias del mercado financiero.

4. Sus Derechos como Titular

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos financieros y personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, autenticación de dos factores para cuentas administrativas y sistemas de respaldo automático con cifrado de extremo a extremo.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en territorio europeo, cumpliendo con los requisitos de residencia de datos del RGPD. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

El acceso a datos personales está restringido únicamente a empleados autorizados que han firmado acuerdos de confidencialidad y recibido formación específica en protección de datos. Utilizamos sistemas de control de acceso basados en roles y monitoreamos todas las actividades de acceso a datos.

6. Compartir Datos con Terceros

Solo compartimos sus datos personales en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de protección de datos. Esto incluye proveedores de servicios cloud certificados que nos ayudan a procesar y almacenar datos de forma segura.

Para nuestros análisis de benchmarking, podemos compartir datos agregados y completamente anonimizados con socios de investigación académica y organismos del sector financiero. Estos datos nunca incluyen información que pueda identificar a individuos o empresas específicas.

En caso de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones empresariales, sus datos personales podrían transferirse al nuevo propietario, siempre manteniendo los mismos niveles de protección y cumplimiento legal.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuentas activas se mantienen mientras utilice nuestros servicios más un período adicional de dos años para cumplir con obligaciones legales.

Los datos financieros utilizados para benchmarking se conservan en forma anonimizada durante un máximo de cinco años para mantener la validez estadística de nuestros análisis comparativos. Los registros de facturación y transacciones se conservan durante siete años según la legislación fiscal española.

Cuando solicite la eliminación de su cuenta, procederemos a borrar todos sus datos personales identificables dentro de 30 días, manteniendo únicamente registros anonimizados para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias internacionales de datos y evaluamos regularmente el nivel de protección ofrecido por cada destino. Si las circunstancias cambian y consideramos que el nivel de protección es inadecuado, suspendemos inmediatamente las transferencias.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga y cookies de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios.

Las cookies de marketing solo se activan con su consentimiento explícito y puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias de cookies.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, legislación aplicable o nuevas funcionalidades de la plataforma. Notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Los cambios entran en vigor 30 días después de su publicación, salvo que la ley requiera implementación inmediata. Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar su cuenta antes de que entren en vigor.